据了解，目前高铁不能托运宠物，只有部分普速列车可以。
根据《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》和《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》，除导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的软体类水产动物外，任何的活体动物，无论大小都是不可以带进车厢的。
但持有检疫证明、装于专门容器内的小型活动物可以进行托运，但是能够主动攻击伤害人的猛兽，如蛇、蝎子等以及大型的动物也不能办理托运。
未来高铁是否会开展宠物运输服务？
中国铁路客户服务中心5月11日正式回应，将精准掌握旅客需求，倾听多方意见，下一步，将根据调查意见，进一步深化高铁托运宠物的可行性研究。